本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。报告中所列数据时间为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，湖南省市场监督管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实党中央、国务院及省委、省政府关于政务公开的各项决策部署，坚持围绕中心、服务大局，加强组织领导，创新思路举措，政府信息公开质效明显提升，以公开促落实、助监督、强监管、防风险作用日益彰显。

（一）主动公开情况

1．积极主动公开法定内容。2024年，我局紧紧围绕省委、省政府决策部署和市场监管工作做好信息公开积极扩大主动公开。落实“公开为常态、不公开为例外”原则，持续推进政务运行阳光透明。2024年，我局公开规范性、政策性文件7件，省局网站共编辑发布新闻稿件4173篇，微信公众号推送信息1508篇，总阅读量88万次，公众号关注量8.69万人。

2．及时发布政务信息，做好政策解读。组织协调召开湖南省“3·15”国际消费者权益日专题新闻发布会、专利转化运用新闻发布会、2023年湖南省知识产权保护状况新闻发布会，参加“知识产权助力新时代中部地区崛起”新闻发布会，积极回应社会关切。围绕《2024年全省市场监管工作会议报告》《2024年全省市场监管工作要点》，强化选题策划，开展集中采访20次，及时回应社会公众关心关注的热点焦点问题，打造年关守护（2024）、3·15市场监管在行动、4·26知识产权宣传周、5·20世界计量日等系列原创宣传品牌，推出一批具有辨识度、影响力的报道成果，在全省范围内形成有声有色的整体宣传态势。

3．积极推进政务信息多媒体、全媒体传播。主动加强与人民网、新华网、央视总台湖南站和中国市场监管报、中国质量报等行业媒体以及湖南日报、湖南卫视、红网等省级媒体合作，运用图文直播、短视频、创意图文等形式，让静态的新闻动起来，实现立体、交互传播。央视网、人民网、新华网、中新网、中国网等央媒主动对接湖南市场监管，报道湖南市场监管工作90余篇。无缝衔接总局所属媒体和《中国食品报》等行业媒体，刊发稿件近300篇；加强与省级主流媒体沟通，刊发各类稿件1800余篇。依托湖南日报、红网融媒体传播矩阵，在新湖南市场监管频道和湘问频道发稿863篇，在红网PC端和时刻新闻客户端市场监管频道发稿3100余篇，推出新媒体作品23个、专题5个，组织直播2场，总流量超5200万次。针对老百姓关注、社会关切的话题，与省电台联手打造“民情直通车”，制作14期节目，深受老百姓喜爱。

（二）依申请公开情况

2024年，我局共收到政府信息公开申请数量50件，均严格按照流程办理。因政府信息公开引发的行政复议4件，行政诉讼1件均按照法定程序进行了办理，保障了人民群众获取政府信息的权利。

（三）政府信息管理情况

健全网站内容管理保障、新闻发布等机制，坚持“三审三校”与“提级审核把关”相结合，规范各类信息发布。对130篇重要稿件提级审核，每周加强关键词、敏感词等风险点的梳理排查，严格把好政治关、导向关、内容关、安全关。确保公开信息的安全性、准确性和权威性。

（四）政府信息平台建设情况

强化政府信息平台建设，优化省局网站栏目设置。2024年，设立“学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神”专题，撤销扫黑除恶、文明创建2个专题，归档“深入学习贯彻党的二十大精神”“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”2个专题。

（五）监督保障情况

履行省局网站和新媒体平台的主体监管责任，健全完善运行机制，定期组织自查，开展常态化监管。2024年按照全省政府网站自查、抽查工作要求，聚焦政策解读、信息质效、平台建设、文件问效等关键环节，狠抓工作落地落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政府信息公开制度建设有待进一步完善，政府信息公开责任制、目标考核机制有待进一步健全。二是公开渠道不全面，网站栏目设计有待进一步改进，以利于群众更加便快捷查找政府信息。三是宣传力度有待进一步加大。

下一步工作重点：一是加大主动公开力度。深化重大决策公开，及时发布企业注册许可、食品安全监管、特种设备安全监管、重点工业产品质量安全监管、执法办案等情况，推动信息发布常态化。二是加强平台建设，不断优化省局门户网站栏目建设，发挥微信公众号等新媒体作用，提升信息公开水平。三是加大对政府信息公开政策和工作流程的培训力度。要着力提升省局机关各处室及二级直属单位对政府信息公开工作的重要性认识，落实常态机制。

六、其他需要报告的事项

   2024年未向申请人收取信息处理费。