本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》（以下简称《实施办法》）编制。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。报告中所列数据时间为2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，湖南省市场监督管理局深入贯彻《条例》和《实施办法》规定，认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》 《湖南省2021年政务管理服务工作要点》和《湖南省2021年政务公开工作要点》部署要求，积极推进政府信息公开，不断丰富公开内容，着力提升公开效果，政府信息公开工作迈上新台阶。

一是持续加强政务公开平台建设。加强省局网站建设，在去年对省局网站政府信息公开专栏整改完善的基础上，突出群众关注的重点焦点，丰富完善省局网站首页“双随机、一公开”栏目内容，对“政府信息公开”栏目下“市场监管规则和标准”“‘六稳’‘六保’政策文件及解读”子栏目进行进一步优化。加强新媒体建设，通过微信公众服务号服务系统、移动客户端及时发布政务信息，与网站互联互通，信息同步，实现服务供给渠道多元化、服务手段智能化、服务资源整合系统化、服务内容实用化，确保公众能够随时随地、及时准确获取相关信息。政务服务大厅企业登记自助服务区通过电子显示屏、触摸屏、发放资料等方式，公开行政许可和办事服务事项流程及收费标准、收费依据等信息，方便群众查询，接受社会监督。

二是大力推进政府信息主动公开。坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，发挥省局门户网站作为政府信息公开第一平台的作用，不断丰富公开内容、提升公开质量、增强公开实效。按照《条例》和《实施办法》有关要求，结合市场监管工作实际，在省局门户网站上对机构职能、政策法规、行政许可事项和办事服务事项、工作动态等事项进行了及时主动公开，省局门户网站要闻栏目共发布稿件3820篇，湖南市场监管微信公众号共推送信息稿件1048篇。加强重点领域信息公开。按照中央和省委、省政府要求，依法公开人事任免、财务资金、财务预决算，发布相关信息31条。加强市场监管信息公开。在省局网站公开相关法律法规等监管规则和标准。发挥国家企业信用信息系统（湖南）作用，深化企业信用信息公开，9.86万家企业列入经营异常名录，3.28万家企业列入严重违法失信名单。深入推进“双随机、一公开”，设立“一件事一次办”、食品安全、质量安全、知识产权强省等专栏，公布相关信息610条。

三是依法开展依申请公开工作。2021年，省市场监管局收到政府信息公开申请共计25件，其中自然人24件，企业1件，依法予以公开16件，上述申请中24件在法定期限内办结答复，1件逾期。全年办理依申请公开行政复议1件，已按要求回复。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局认真贯彻省委、省政府部署要求，进一步加大政府信息公开工作力度，取得了一定成绩，但也还存在一些不足和问题，主要有：少数栏目内容更新不及时，栏目设置有待进一步改进，宣传力度有待进一步加大。

2022年，我局将认真贯彻落实《政府信息公开条例》，继续强化公开理念、规范公开方式、创新公开形式，提升政府信息查找的便利性、精准性；定期开展网站自查，对发现的更新不及时、不充分的栏目，督促各处室及时更新；围绕人民群众关注的重点焦点问题，进一步加大食品、特种设备、重点工业产品安全监管等重点领域主动公开力度；继续将政府信息公开工作情况纳入省局机关年度考核范围，推进工作开展。

六、其他需要报告的事项

无。