本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《湖南省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》（以下简称《实施办法》）编制。报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。报告中所列数据时间为2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，湖南省市场监督管理局深入贯彻《条例》和《实施办法》规定，认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》《湖南省2020年政务公开工作要点》部署要求，积极推进政府信息公开，不断丰富公开内容，着力提升公开效果，政府信息公开工作迈上新台阶。

一是建立健全政府信息公开机制。调整省局政府信息公开工作领导小组，省局党组书记、局长向曙光任组长，建立健全了主要领导负总责，分管领导牵头抓，各处室、直属单位各司其职的政府信息公开工作机制。领导小组下设办公室，负责政府信息公开日常工作。贯彻落实政府信息公开工作制度，及时客观准确规范发布政府信息。加强《条例》学习培训，组织各处室、各单位认真学习《条例》和政府信息公开制度规定。加强对政府信息公开工作的督促检查，把政府信息公开纳入机关各处室年度考核内容，推动政府信息公开工作有序开展。

二是持续加强政务公开平台建设。加强省局网站建设，对省局网站政府信息公开专栏进行了整改完善。突出群众关注的重点焦点，调整充实省局网站首页“双随机、一公开”栏目内容，在“政府信息公开”栏目下添加了“市场监管规则和标准”“‘六稳’‘六保’政策文件及解读”两个子栏目。加强新媒体建设，通过微信公众服务号服务系统、移动客户端及时发布政务信息，与网站互联互通，信息同步，实现服务供给渠道多元化、服务手段智能化、服务资源整合系统化、服务内容实用化，确保公众能够随时随地、及时准确获取相关信息。在政务服务大厅设置企业登记自助服务区，通过电子显示屏、触摸屏、发放资料等方式，公开行政许可和办事服务事项流程及收费标准、收费依据等信息，方便群众查询，接受社会监督。

三是大力推进政府信息主动公开。坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，发挥省局门户网站作为政府信息公开第一平台的作用，不断丰富公开内容、提升公开质量、增强公开实效。按照《条例》和《实施办法》有关要求，结合市场监管工作实际，在省局门户网站上对机构职能、政策法规、行政许可事项和办事服务事项、工作动态等事项进行了及时主动公开，省局门户网站要闻栏目共发布稿件1856篇，湖南市场监管微信公众号共推送信息稿件273篇，总阅读量逾52万次。加强重点领域信息公开。按照中央和省委、省政府要求，依法公开人事任免、财务资金、财务预决算，发布相关信息26条。加强市场监管信息公开。在省局网站公开相关法律法规等监管规则和标准。发挥国家企业信用信息系统（湖南）作用，深化企业信用信息公开，10.6万家企业列入经营异常名录，2.95万家企业列入严重违法失信名单。深入推进“双随机、一公开”，牵头起草并报省政府出台《湖南省加强和规范事中事后监管实施方案》（湘政办发〔2020〕48号），以食品、药品、特种设备、重点工业产品等涉及人民生命安全、社会关注度高的领域为重点，加大检查力度，全年抽查企业和机构8.49万家。设立“一件事一次办”、食品安全、质量安全、知识产权强省等专栏，公布相关信息420条。

四是依法开展依申请公开工作。2020年，省市场监管局收到政府信息公开申请共计32件，其中自然人31件，企业1件，依法予以公开21件，上述申请均在法定期限内办结答复。全年办理因依申请公开行政诉讼案件1件，行政复议3件，均维持了省局决定。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政府信息公开制度建设有待进一步完善，政府信息公开责任制、目标考核机制有待进一步健全。二是网站栏目设计有待进一步改进，以利于群众更加便捷查找政府信息。三是宣传力度有待进一步加大，以持续提升各单位对政府信息公开工作的重要性认识，解决部分栏目内容更新不及时、信息内容与公众的需求存在差距等问题。

下一步工作重点：一是加大主动公开力度。深化重大决策公开，及时发布企业注册许可、食品药品监管、特种设备安全监管、重点工业产品质量安全监管、执法办案等情况，推动信息发布常态化。二是加强平台建设，不断优化省局网站栏目建设，发挥微信公众号等新媒体作用，提升信息公开水平。三是完善政府信息公开制度，健全政府信息公开考核机制，推进政府信息公开工作不断取得新成效。

六、其他需要报告的事项

无。