〔2025年 第5号〕

    2024年，市场监管总局统筹发展和安全，加强汽车产品和消费品召回管理，维护消费者人身财产和社会公共安全，以高水平安全保障高质量发展。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》《机动车排放召回管理规定》和《消费品召回管理暂行规定》等，现将2024年全国产品召回有关情况通告如下：

消费品召回实施情况

2024年，我国共实施消费品召回1100次，较上年增长42.7%，涉及产品454.3万件，较上年降低56.4%（见图3）。全年受市场监管部门调查影响召回1031次，涉及产品191.1万件，分别占召回总次数和召回总数量的93.7%和42.1%，缺陷调查仍是推动消费品企业实施召回的主要方式。截至2024年年底，我国已累计实施消费品召回5985次，涉及产品达1.05亿件。

图3  2008-2024年消费品召回的次数与数量

从产品类别看，召回数量较多的是电子电器178次，涉及产品221.8万件，占召回总数量的48.8%；儿童用品416次，涉及产品97.2万件，占召回总数量的21.4%；食品相关产品73次，涉及产品88.8万件，占召回总数量的19.5%；其他交通运输设备307次，涉及产品30.7万件，占召回总数量的6.8%；家用日用品35次，涉及产品8.3万件，占召回总数量的1.8%（见图4）。

图4  2024年消费品召回产品类别召回数量分布

从缺陷原因看，因制造原因召回643次，涉及产品379.7万件，占召回总数量的83.6%；因设计原因召回411次，涉及产品51.1万件，占召回总数量的11.2%；因标识原因召回46次，涉及产品23.5万件，占召回总数量的5.2%（见图5）。

图5  2024年消费品缺陷原因召回数量分布

从缺陷类型看，因标准符合性问题召回1078次，涉及产品275.9万件，占召回总数量的60.7%，标准符合性问题仍是消费品召回的主要原因。

从缺陷线索看，全年收到消费者提交的产品缺陷线索报告1.70万例，电子电器占89.8%、日用纺织品和服装占6.0%、其他交通运输设备占1.0%、其他产品占3.2%，问题主要涉及电子产品过热、电路故障、电池鼓包，电动自行车产品行驶中动力中断、充电故障，家居产品化学元素超标等问题。