现代生活几乎每个人都离不开手机，老年人对手机产品的品质要求也不断提高，在购买和使用老年手机时要注意以下几点：

一、购买提示

1.选择正规渠道和商家进行购买，注意查看产品名称、型号、厂名厂址等信息是否齐全，重点查看手机有无CCC认证和入网许可认证，并保留购物发票或购买凭证。

2.建议老年人根据手机操作简便性、屏幕显示、字体和音量等因素选择适合的产品。

3.手机产生的无线电波可能会影响植入式医疗设备或个人医用设备的正常工作，如起搏器、植入耳蜗、助听器等。如果使用这些医用设备，建议在购买前咨询了解相关医用设备的限制条件。

4.购买时，应检查包装是否完好，现场开箱检查充电器等配件是否齐全，装入SIM卡后开机调试，检查手机功能是否正常，触摸屏及按键是否灵敏。

二、使用提示

1. 购入新手机后，使用前仔细阅读产品使用说明书，按照说明正确使用。

2.老年人或子女可以先对手机进行一些简单的设置，以更适合老年人使用。例如开机后进入系统，删除系统自带、且用不上的第三方APP，避免开通不必要的自动扣费功能等。

3.应使用手机原装或经制造商认可的、与产品型号匹配的电源和充电器，不要放在枕边或易燃物附近充电。切忌过度充电或充电后不拔插头，易引起充电口温度过高、持续发热，会加速器件和材料的老化。

4.使用时，不要将手机暴露在高温处或发热设备周围，以免手机过热产生不必要伤害。

5.老年人不要长时间看手机，以免影响视力或颈椎健康；不要长时间使用过高音量，以免造成听力损伤。

6.提倡家人、朋友帮助老年人学习运用手机智能化功能，提高老年人对智能化产品的操作能力。

（供稿：产品监督处 召回中心）