春节期间，全省市场监管部门认真开展“年关守护”行动，以稳价保供为主线，聚焦节日期间重点商品、交通、旅游、物业等民生价费问题，从严查处各类价格违法行为，全面提升投诉举报处置效能，全力维护春节期间价格秩序，着力营造安全放心、规范有序的节日消费环境，全省共出动执法人员6000余人次，受理价费投诉举报458起，现场处置价费问题227个，立案查处19起案件，确保春节期间价格市场平稳有序。

压实责任，高位统筹部署值班值守。省局第一时间发布《关于规范2026年春节（春运）期间市场价格行为的提醒告诫函》和工作提示，引导春节期间民生消费、交通运输、旅游服务行业价格自律，要求做到三个到位，即值班值守到位、投诉处置到位、监管执法到位。组织执法专班聚焦住宅小区物业收费与服务，精准发力，重点深入到市区5个住宅小区开展专项督导检查，以硬核监管守护群众安居权益。健全应急预案和工作机制，强化正面宣传引导，通过官方网站、公众号、广播等多种媒介推送和现场发放价格提醒告诫函累计7658份，督促商家和各类经营者加强价格自律，营造放心消费氛围。14个市州结合各地特色，制定工作方案，召开提醒告诫会、集中约谈，郴州市印发《关于做好2026年元旦春节及“湘粤”联赛期间市场价格监管工作的通知》；湘西州引导景区经营者签订《景区景点规范价格行为承诺书》；张家界市先后发布《关于旅游行业经营者严格遵守价格政策的提醒告诫函》《各巡游出租汽车企业、出租车司机关于遵守价格政策的提醒告诫函》，确保节日期间价格秩序平稳有序。

关口前移，高频推进价格巡查监测。针对节日潜在价格波动风险，按照关口前移、预警为先、动态监测的原则，高频密集密切关注粮油蛋奶、肉菜水果和消费特色商品的线上线下市场价格，加大对农贸市场、大型商超、生鲜电商等重点场所的价格巡查频次和力度，指导规范经营主体明码标价，依法打击哄抬价格、囤积居奇、虚假宣传等违法行为。全省检查巡查各类经营主体累计14364家次，其中检查交通运输领域经营主体940家、旅游景区242家、宾馆酒店2430家、餐饮企业3725家、网络交易平台及线上旅游服务平台91家。加强节假日民生商品价格跟踪监测，在14个市州设置28个监测点，对全省粮油肉蛋奶等40类重要民生商品零售价格进行常态化监测。根据民生商品价格监测分析报告，今年我省春节期间民生商品市场供应充足，各品类价格总体稳定，市场整体秩序运行良好。

聚焦民生，高效提升监管执法效能。坚决压实民生安全守门员职责，对“米袋子”“菜篮子”等生活必需品严格把关，聚焦年货节、年夜饭、节日游、酒店民宿等消费纠纷易发环节，依法查处价格违法行为，坚决守护民生价费权益。强化网络直播营销监管，加大对节日期间易发高发的虚假促销、商业混淆、不正当有奖销售、刷单炒信、虚假宣传等不正当竞争行为监管。畅通12315等投诉举报渠道，对涉及价格消费等方面的投诉举报快查快处，及时回应群众关切，维护群众合法权益，春节期间全省市场监管部门检查巡查发现问题227个，纠正明码标价问题118起，受理投诉举报458起，立案查处19起，退还群众费用1.4353万元。长沙市对重点商圈假期住宿价格开展网络监测，对涨幅较大的酒店民宿进行重点监管，妥善解决“大科城智选假日酒店”消费纠纷；湘潭市迅速核查处置洗车店价格暴涨问题，下达责令整改通知书3份，坚决杜绝“节日刺客”；常德市六部门联合召开城区酒店宾馆布草洗涤服务价格提醒暨行政约谈会，及时稳妥化解舆情风险。（供稿：价竞局）