湖南省2025年“共筑满意消费”消费维权年主题研讨活动在岳阳举行
4月16日,湖南省2025年“共筑满意消费”消费维权年主题研讨活动在岳阳举行,来自湘鄂赣三省的有关专家学者、行业组织、企业代表等齐聚洞庭之滨,共商共筑长江中游消费环境新高地。中国消费者协会副秘书长潘海峰出席开幕式并讲话,湖南省市场监管局党组书记、局长,湖南省消保委常务副主任钱俊君致辞,湖南省政协人资委副主任、湖南省消保委副主任向曙光主持。 潘海峰指出,湖南成功举办此次主题研讨活动,并创新推出湘鄂赣三省九市消费维权合作,是促进消费维权理论研究和工作实践深度融合的重要举措,对凝聚“共筑满意消费”社会共识具有示范意义。希望各地以贯彻落实《消费者权益保护法实施条例》为契机,全面加强消协组织建设;以全国消协智慧315平台为载体,加力解决消费领域人民群众的急难愁盼;以优化消费环境为重点,持续提高消费者满意度;以打造共治平台为引领,不断提升消费维权工作效能。 钱俊君表示,此次主题研讨活动是推进消费维权、大力提振消费的实际行动,是湘鄂赣加强区域合作、促进协同发展的生动实践。希望各级党委、政府进一步加强对消费者权益保护工作的领导,广大经营者和行业协会进一步增强法制观念,广大消费者进一步强化科学消费观念,湘鄂赣三省进一步加强消费维权领域交流协作,携手开创消费者权益保护工作新局面。 近年来,湖南每年都围绕消费维权年主题举办研讨活动,推动维权理论与实践深度融合,有效促进了消费环境改善、消费信心增长、消费市场繁荣,为扩大内需、推动增长发挥了重要作用。活动现场,岳阳、武汉、襄阳、宜昌、南昌、赣州、上饶、长沙、衡阳九市共同签署了《长江中游三省九市消费者权益保护委员会消费维权合作协议》, 将围绕开展放心消费行动、开展商品服务社会监督、推动消费投诉纠纷化解、推进消费维权宣传引导、建立消费领域信用体系五个方面展开合作,标志着长江中游消费者权益保护将从“单点突破”正式迈向“全域协同”。 江西省市场监管局党组成员、副局长,江西省消保委副主任季建芳, 湖北省市场监管局二级巡视员莫铭,岳阳市副市长郭占扬致辞;湘潭大学商学院副教授李明扬作《中国经济的理解框架及当前形势分析》专题讲座;与会代表围绕“发挥消费维权枢纽作用”“推动消费维权社会共治”“履行企业主体责任”“优化消费环境、共筑满意消费”等进行了交流发言。