湖南省消委发布2020年第5号消费提示:抗疫未结束 五一出游需注意

发布时间:2020-04-29 11:02 信息来源:湖南省市场监督管理局

随着疫情的逐步稳定,企业加速复工复产,消费者即将迎来五一小长假,许多人正在策划外出旅行。为引导广大消费者度过一个平安、愉快、健康的假期,湖南省消费者委员会特发布2020年第5号消费提示:抗疫未结束,五一出游需注意。

一、旅行“四建议”

1.尽量选择省内游、短途游、乡村游。可错峰出行,选择人流量较少的景区、乡村出游。

2.选择省外游的消费者,一定要提前对旅游目的地的疫情防控级别、管控措施等做详细了解,提前做好规划,避免不必要的风险。(截止428日,新冠肺炎疫情应急响应级别,全国已有两个省区市调整为四级、19个省区市为三级、6个省区市为二级,湖北、北京、天津、河北四省市仍为一级。)

3.尽量选择自驾游。如选择乘坐高铁、飞机等公共交通工具时,应全程佩戴口罩,做好防护。

4.尽量避免境外游。目前境外疫情形势严峻,交通管制严格,建议消费者尽量不要出境旅游,以保障自身安全。

二、住宿“三要点”

1.建议消费者提前通过酒店官网或第三方正规网络交易平台预订酒店,尽量选择安全标准较高、通风设施较好、服务较完善的酒店。

2.入住时,佩戴口罩,保持安全距离;乘坐电梯时做好防护,尽量不用直接碰触电梯内设施。

3.建议自带毛巾、水杯、拖鞋等私人物品,也可在当地购买消毒酒精,对接触物品进行消毒。

三、餐饮消费“三注意”

1.选择店堂宽敞、干净卫生、通风良好、设置有隔离位置的餐厅就餐。

2.如果店内人员众多,尽量选择打包;就餐时,使用“公筷公勺”,避免大量人员聚餐。

3.点菜时,查看是否明码标价;结账时,先看清账单、核对无误后再结账。

四、购物消费“三须知”

1.尽量选择正规商场或第三方正规网络交易平台选购商品,尽量不要在流动摊贩处购买。

2.要根据自身需求选购商品,不要被“价格低廉”或商家的宣传所迷惑,做到货比三家,理性消费。

3.购买商品前,查看是否明码标价,并仔细检查商品的生产日期、保质期以及外包装等是否完整。

消费者一定要保留好消费凭证、票据、合同、链接记录等,理性消费,依法维权。一旦发生消费纠纷,消费者可先行与经营者协商解决,协商不成的可通过向各级行政部门投诉或向各级消费者委员会请求调解,依法维护自身合法权益。(供稿:省消委)




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