今年以来，湖南省市场监管部门按照线上线下一体化智慧监管要求，切实加大网络交易监测力度，切实维护广大消费者合法权益。

聚焦重点时间节点。紧扣市场监管主责主业，突出问题导向，围绕重大节点、民生热点、监管风险点、网络交易高峰期及中高考、公务员考试、商业展销活动、文化体育活动等社会关注度高的特定活动，开展定项监测，加强大数据分析研判，提升应急处置能力，维护网络交易市场秩序。

聚焦重点网络平台。对网络交易平台和通过网络交易平台、自建网站以及其他网络服务开展网络交易活动的各类网络交易经营者，开展网络交易日常监测，督促平台严格落实入驻实质性审查义务，全面核验平台内经营者营业执照、行政许可等资质，建立常态化动态核查机制。

聚焦重点领域环节。对涉“老、幼、妇女、学生”商品，食品及食品相关商品，药品、医疗器械、化妆品，农业生产资料，日用化学品及卫生用品等网络市场重点领域突出问题进行专项监测。对产品(商品)质量、价格、知识产权、垄断、不正当竞争等违法行为进行常态化监测。

聚焦重点新兴业态。全面扩大对直播带货等新业态的动态监测覆盖面，重点整治虚假宣传、货不对板及食品安全隐患等问题。针对虚假宣传、夸大功效、AI伪造身份等违规行为加大监测力度，严查将普通日用品宣传为“医用级”、利用AI合成专家形象推销产品等行为。

聚焦重点线索处置。今年以来，省局已开展107次专项监测，覆盖15个重点品类，发现违法违规线索746条，督促平台及时下架问题产品,对平台经营者进行行政约谈、行政指导。属地市场监管部门对平台内经营者进行线下检查处置，对涉嫌违法的依法立案查处。

省市场监管局相关负责人表示，全省市场监管系统将切实履行职责，担当作为，正视网络交易市场突出问题，主动破解监管堵点难点，进一步提升监管效能，推动全省网络交易监管工作迈上新台阶。（供稿：网监处）