今年以来，湖南省市场监管局、省非公综合党委持续推动社区临街药店、商铺参与爱心驿站建设，搭建“政府+平台企业+实体企业”协同服务的桥梁，让更多新就业群体在奔波途中感受到城市温度，为基层社会治理与平台经济高质量发展注入温暖动能。

目前，湖南省现有网约配送员群体约12.78万人，是新就业群体的重要组成部分，也是城市生活中不可或缺的力量。网约配送员“四季无休、三餐不定、两腿不停”，各项保障较弱，尤其需要加强关爱服务。

今年9月，长沙市市场监管局非公综合党委、阿里本地生活党委、老百姓大药房集团党委签订“关爱新就业群体”党建共建合作协议，将饿了么“爱心餐”项目覆盖外卖快递员，老百姓集团在饿了么平台上线爱心药品、启动老百姓大药房骑士爱心驿站建设，共同开展关爱新就业群体慰问活动。目前，已有1600家餐饮商家加入“爱心餐”行列，10家连锁药店共1043家门店参与建设“暖心爱心驿站”，外卖小哥们在高德地图上搜索“爱心驿站”或药店名称，就能一键导航、精准抵达，享受便捷服务。门店配备血压计、血糖仪、急救药品箱等基础医疗物资，免费为新就业群体提供血压、血糖测量服务；驿站内设置饮水机、免费凉茶、充电宝、防暑降温物资、休息椅，开放卫生间，满足外卖快递小哥多样化需求。

省市场监管局党组副书记、副局长，省非公综合党委常务副书记冯海燕表示，“爱心驿站”行动体现了企业责任与社会担当，值得推广，要全力支持驿站扩面提标，更好惠及骑手群体及全社会，让社会更有温度。下一步，全省各级市场监管部门将在组织、社会部门的支持、指导下，进一步加强新就业群体关爱服务行动，重点在推进友好场景建设上持续发力，发挥市场监管联系“小个专”的职能优势，引导临街商铺参与“爱心驿站”建设，为新就业群体提供饮水、如厕、充电等基础服务；广泛动员餐饮类、理发类、维修类、观影类商家加入友好阵营，打造“小哥食堂”、挂牌“友好商家”等，为网约配送员提供优质优惠服务。（供稿：省非公综合党委 张雪一）