湖南省市场监管系统消费维权培训班在长沙举办
9月9日至12日,湖南省市场监管系统消费维权培训班在长沙举办。全省各市、县(区)市场监管系统消费维权工作条线的业务骨干参加了本次培训。 本次培训围绕当前消费维权新形势、新任务展开解读,课程涵盖消费维权法律体系、投诉举报处理程序及实务、12315系统操作等业务知识以及党纪学习教育课程。培训邀请省人民检察院、省司法厅、省委社会工作部、中南大学等多家单位资深专家和兄弟省份专家授课,分享交流先进经验,着力提升学员理论水平和实战能力。 本次培训是落实党中央、国务院提振消费决策部署的重要举措,对提升全省消费维权工作效能、保护消费者合法权益、服务经济发展大局具有重要意义。参训人员表示,将在今后工作中学以致用,切实把学习成果转化为处理消费纠纷、服务人民群众的实际能力,持续优化消费环境,提振消费信心。(供稿:消保处 杨梅)