【3·15市场监管在行动】长沙市开福区:举办“3·15”主题活动 送维权服务到百姓身边
3月13日,长沙市开福区市场监管局举办2026年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。活动以“优化消费环境 提升消费品质”为主题,区市场监管局联合区发改局、区烟草局、新河街道、三角洲社区及辖区多家企业,通过多元互动形式,向市民普及消费维权知识,展示监管执法成效,凝聚社会共治合力。 广场中央咨询台整齐排列,执法人员围绕食品药品安全、信用监督、知识产权保护、烟草专卖法规等热点问题,耐心解答疑问,发放宣传手册,将专业政策转化为通俗易懂的“百姓语言”;紧扣“守护诚信底线·提振消费活力”主题,现场解读《湖南省社会信用条例》,讲解信用修复流程,引导企业和商户恪守诚信底线,将信用体系建设与消费者权益保护深度融合,助力营造公平诚信的消费环境。 在酒类辨识专区,知名酒企的专业人员摆开“擂台”,通过真酒与假酒实物对比,向消费者传授包装细节、防伪标识、酒花观察等辨假技巧。市民们纷纷驻足,拿起酒瓶端详,专业人员手把手指导,现场互动热烈。“以前买酒全看运气,今天学会了看防伪码,以后再也不怕买到假酒了。”一位市民拿着宣传册笑着说。 联合执法小队在周边商户开展突击检查,重点查看在售烟酒商品质量、商标侵权、烟草专卖许可等情况,对发现的问题现场指导整改,以“硬核”执法彰显维护市场秩序的决心,为消费者营造安全放心的购物环境。 在便民快检台,市民将刚买的蔬菜、肉类递上,工作人员现场取样、检测,十分钟后即可读取结果。这种“零距离”的检测方式,让食品安全监管变得可感可触,赢得市民连连点赞。 辖区企业展区同样亮点纷呈:五湖律所设立公益法律咨询台,为市民提供专业维权建议;东鹏饮料现场讲解食品安全知识,并设置试吃体验;极氪汽车当场解答购车疑问,打造创意打卡点吸引年轻人互动。政企联动、多维服务,共同为消费者送上“维权大礼包”。 活动现场共发放宣传资料数千份,接受咨询数百人次,切实将维权服务送到百姓身边。开福区市场监管局相关负责人表示,将持续深化消费维权社会共治,优化消费环境,激发消费活力,为区域经济社会高质量发展注入更强动力。(供稿:开福区市场监管局)
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