2025年以来，岳阳市市场监管局结合行风巩固提升行动、群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，坚持以人民为中心的发展思想，围绕“决策、执行、管理、服务、结果”全过程公开，深入推进“阳光市监”建设，用公开促公正、以透明保廉洁，让监管执法在阳光下规范运行，让经营主体和人民群众在“公开中”收获幸福感、安全感。

聚焦民生实事，群众消费更放心

针对群众广泛关注的民用“三表”（水表、电表、气表）计量与收费问题，岳阳市市场监管局主动作为，向全市供水、供电、供气企业发出《提醒告诫书》，并组织专项约谈，督促136家供水企业、86家供电企业及20家供气企业开展全面自查自纠，共发现并整改问题68个。同时，通过举办“四进”科普活动30余场，发放宣传资料1.5万份，广泛普及计量知识。此外，该局还公开征集线索并立案查处8起违法行为，受理投诉举报13起，做到“件件有回音，事事有结果”，切实维护群众合法权益。

规范涉企检查，营商环境更舒心

为营造更加舒心的营商环境，岳阳市市场监管局成立了严格规范涉企行政检查工作领导小组，建立了“1+4”工作推进机制，全面规范涉企执法检查行为。通过制定《岳阳市市场监管行政执法事项目录》和《岳阳市市场监督管理局涉企行政检查事项清单》，明确列出了行政许可、处罚、强制等1319项行政权力清单和63项涉企检查事项清单，并全部报送市司法局备案公示。依托“双随机、一公开”监管平台，牵头编制了65个年度监管抽查计划，督促30个市直部门和275个县市区部门制定并公示部门内抽查工作计划。检查过程中实行“扫码入企”，实现“进一次门、查多项事”，有效减少了对经营主体正常经营的干扰。

智慧监管提效，风险防控更精准

岳阳市市场监管局积极推进智慧监管建设，通过实施全市餐饮单位“明厨亮灶”改造工程，利用视频监控或透明玻璃展示后厨操作，让市民能够直观了解食品制作过程，吃得更加放心。目前，市局智慧监管平台已接入全市1367家食品生产经营主体，视频流达3543路。同时，依托气瓶监管平台，对气瓶充装、检验环节实施全流程智慧监管，严厉打击充装“黑户瓶”、超期未检气瓶等违法违规行为，截至目前，已累计开展气瓶安全监督检查2400余人次，约谈相关单位52家，立案查处违法案件16件。

社会共治深化，阳光氛围更浓厚

为进一步增强监管透明度，岳阳市市场监管局积极邀请人大代表、政协委员及家长代表参与监管活动。6月3日，该局邀请各方代表走进岳阳市第十四中学，开展“你点我检、服务惠民生”校园食品专项抽检，现场随机抽取的7批次样品快检结果全部合格。华容县局则创新开展了“换位跑一次”行政执法体验活动，让企业代表、人大代表以“执法人员”身份参与农产品快检、食品抽检全过程，通过角色互换促进执法公开透明，形成了“体验—反馈—优化”的闭环机制，有力推动了营商环境的法治化、规范化、便民化水平提升。

未来，岳阳市市场监管局将继续秉承初心使命，以更大力度、更实举措推进政务公开工作，确保权力始终在阳光下运行，公平正义在公开中实现。该局将不断探索创新监管模式和方法手段，努力构建更加高效、透明、公正的市场监管体系，为建设名副其实的省域副中心城市贡献市场监管力量。（供稿：岳阳市市场监管局 陈川）