11月上旬，怀化“发型师晓华”相关话题连续多日居抖音全国热搜榜首、新浪微博热搜榜第一，中央电视台、人民日报、新华社、新华网、央视新闻、光明日报、中国青年报等央媒组团推介，让“福地怀化”火遍全网。

打造放心消费环境，怀化市鹤城区委、区政府推出“90分钟文旅圈”攻略和一系列景区、酒店、餐饮优惠活动，以市场监管为抓手，打造“懂你的怀化”名片，不断提升服务效能，营造“商家诚信经营、游客放心消费”良好环境。鹤城区市场监管局抽调30名精干力量进驻长泥坡村“晓华网红集市”及周边街区，采取网格化管理、精细化服务、全天候巡查模式，聚焦食品安全、明码标价、计量监管、产品质量、消费维权及安全生产等方面强化监督管理，不断提升执法监管实效，营造放心消费环境。

强化食品安全监管。加大对网红街区及周边一公里范围内经营户（摊贩）的巡查。督促食品经营者落实食品安全主体责任，门店务必证照齐全，从业人员持有效健康证上岗，严格落实索证索票制度，严把加工制作关、餐饮器具清洗消毒关、原材料储存关等。严把街内食品安全环境卫生关，保证食品摊位完善“三防措施”，食品从业人员佩戴口罩、帽子等，确保摊位食品、餐具及摊位的卫生整洁；对网红集市及周边区域开展食品安全抽检，筑牢食品安全防线。

强化价格监管。发布《关于规范住宿、餐饮价格行为的提醒告诫书》，督促商家诚信经营、明码标价，不得在标价之外加价出售商品，不得采取模糊标价、虚假标价、两套价格、以次充好、短斤少两等手段诱骗、欺诈消费者，损害消费者的合法权益。统一制作并发放价目表，要求价目表务必标明品名、价格和计价单位，做到真实准确、货签对位、标识醒目，严禁价格违法。

强化计量监管。对“晓华网红集市”经营者是否使用国家明令淘汰或禁止使用的计量器具、破坏计量器具准确度等违法行为进行检查，重点查处使用作弊电子计价秤等欺诈违法行为。在网红集市设置“公平秤”复核点，使用标准砝码对电子计价秤进行检定，并推出“手机变砝码”活动，全方位、多角度提供计量志愿服务，让手机变成标准“砝码”，让消费者化身为“检定员”，切实维护消费者合法权益。 

强化安全生产。引导街区内使用瓶装燃气的经营户改为用电；禁止售卖气球、烧烤等高风险、高污染摊点入场；规范摊位秩序，不得出现流动摊贩，一律规范到街区两侧经营；禁止在街区使用麦克风、喇叭等设备大声叫卖，防止噪声扰民。

强化产品质量监管。开展产品质量安全检查，查看产品合格标识及产品信息，督促经营者落实好索证索票，保证产品来源渠道合法，严防“三无”产品销售。同时，向经营者宣传产品质量法律法规，要求经营者守法经营，营造公平竞争的市场环境。

优化营商环境。优化许可审批，提升服务效能，现场指导街区及周边经营户办理证照，督促经营户诚信合法经营，规范市场经营秩序。开通绿色通道，强化知识产权保护，全程帮助并指导晓华发型师申请注册商标，目前已向国家知识产权局商标局提交商标申请资料：1个肖像方案，3个文字方案，每方案2个大类，共申请注册8个商标。充分发挥“12315”维权平台作用，强化消费引导，执法人员现场提供消费咨询服务，及时处理投诉。包容审慎执法，营造公平竞争环境，首次轻微违法行为通过责令改正形式进行纠正，持续开展服务型执法、柔性执法，不断提升执法精细化管理水平。（供稿：消保处）