【中国质量报】湖南省消保委发布消费提示 关注空气质量“新标准” 把好家居出行“健康关”

发布时间:2026-03-10 16:17 信息来源:中国质量报

本报讯 (吴迪)近日,生态环境部与市场监管总局联合发布了《环境空气质量标准》和《环境空气质量指数(AQI)技术规定》《环境空气质量评价技术规范》两项配套技术规范。为切实帮助消费者科学预防居住环境空气污染,有效维护自身健康权益,湖南省消费者权益保护委员会(简称“湖南省消保委”)发布消费提示,围绕选品、检测、治理、日常维护等关键环节,为消费者提供具体指导,助力把好家居出行“健康关”。

消费提示指出,在装修时,应优先选择带有绿色环保标志的装修材料和家具,并合理控制材料用量,避免在有限空间内因过量叠加使用导致空气质量超标。选购新车建议优先考虑内饰材质环保性能、有低挥发性有机化合物认证的车型,购车合同中最好注明空气质量相关要求。同时要警惕“新车味”误区,甲醛在低浓度时无色无味,仅凭嗅觉难以准确判断。

如需检测空气质量,务必认准取得市场监管部门颁发CMA资质认定的正规机构,检测前需按要求关闭门窗12小时,以模拟实际居住环境。目前私家车内空气质量尚无国家强制性标准,一般参照《乘用车内空气质量评价指南》进行评价。市面上常见的简易“试剂盒”、手持检测仪,受环境温湿度、气流等因素影响较大,其科学性和准确性难以保证,检测结果无法作为维权的依据。

面对市场上种类繁多的污染治理产品和服务,消费者需保持高度理性,审慎甄别夸大宣传。切勿轻信“24小时搬新家”“除醛率99%”等夸大宣传,警惕商家以“免费检测”为名兜售高价服务。在选用除醛产品时需注意:宣称“单台覆盖180m2”的除醛仪往往夸大实际效果;采用臭氧技术的净化器应确认有无安全警示;除醛果冻/凝胶的实际效果存疑,注意辨别成分;活性炭需定期更换,否则可能造成二次污染;选择具有除甲醛功能的净化器时,应注意其处理效率及安全性,并要求商家出示第三方试验报告验证效果。

入住或日常用车后,应保持良好通风习惯。建议在室外空气质量较好时段开窗20至30分钟,新车暴晒后先开窗通风再进入车内。空调滤芯每5000公里或半年检查一次,及时更换。室内可摆放绿植辅助净化,慎用香薰蜡烛、劣质香氛等产品,避免引入新污染源。

当消费者发现因装修材料、家具或新车导致空气质量问题时,应留存好发票、合同及商家宣传截图等凭证。持有CMA资质机构出具的空气质量超标检测报告,可向商家提出退货、更换或赔偿等诉求。协商无果时,及时拨打12345热线或登录全国12315平台投诉,依法维护自身合法权益。

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