守土有责，守土尽责。自10月17日以来，怀化市市场监管局党组号召全局干部职工将贯彻落实党的二十大精神转化为疫情防控实际行动，在局防控办统筹调度指挥下，全员下沉市场、商超、药房、门店、园区、小区等抗疫一线，稳价格、强防控、保质量、保供应、处投诉，并按照怀化市疫情防控工作最新部署，及时调整工作重心、强化服务举措，全力维护市场监管领域安全稳定，全力服务保障怀化疫情防控大局。

医疗器械监管组持续昼夜坚守，保防疫器械物资供应和质量安全。协调服务企业，第一时间为28家医疗器械企业办理车辆通行证和工作证，确保医疗器械防疫物资及时保供配送。对本市2家防疫物资生产企业和7家医疗机构采购核酸检测试剂情况实行日报制，确保物资供应充足和质量安全。严格验收把关，对参与配合市委疫情防控指挥部对采购抵怀的医疗器械防疫物资连夜进行接收验收。截至10月27日，共验收一次性使用医用帽及医用隔离帽6.8万个、医用防护口罩21.4万个、医用外科口罩5万个、一次性使用隔离鞋套8万个、医用隔离面罩3900个、一次性使用病毒采样管11.4万根、一次性使用无菌采样咽拭子101.5万人份、一次性使用医用防护服2.84万件、核酸提取或纯化试剂18.6万人份、一次性使用无菌橡胶手套24万副、医用隔离眼罩1万个、新冠病毒检测试剂盒4.3万人份。同时，第一时间向全市市场监管系统、医疗器械行业协会、各相关生产经营企业下发关于进一步严格落实疫情防控措施的通知及关于进一步加强疫情防控医疗器械质量安全监管的通知，压紧压实企业主体责任和部门监管责任。

药品监管组强化调度管控，保防疫药品物资供应和质量安全。保供应。在确定本市3家药品批发企业为疫情防控定点供应企业的基础上，确定城区药品保供企业27家，其中18家药品批发企业保障城区医疗机构用药供应，2家药品连锁公司及其门店保障市民日常用药需求，7家ＤＰＴ药房保障癌症、重症肝肺病、心脑血管等特殊病患者用药需求。保配送。为药品保供企业协调办理车辆通行证89台、疫情防控物资保障企业人员工作证555个，保障城区药品的有序供应。10月23日至今，为市民日常用药直接配送药品25075单、金额201.7万元；10月26日至今，为城区医疗机构配送药品73.6万盒（瓶）、金额470.9万元。强管控。先后下发《关于做好疫情防控期间药品安全监管的紧急通知》《药品生产经营企业疫情防控要求》《暂停主城区经开区零售药店开门营业的紧急通知》，要求辖区药品生产经营企业严格落实市委疫情防控指挥部的决定、命令、文件要求，全力服务服从疫情防控大局。城区32家药品经营企业递交《药品生产经营企业疫情防控承诺书》《疫情防控工作方案》和《疫情防控应急处置措施》。严督查。每天对药品经营企业疫情防控保供从业人员核酸检测、闭环管理和药品保障情况进行督查。

餐饮食品监管组多点连线作战，保重点场所物资供应和餐饮特种设备安全。成立隔离点应急处置工作专班，制定应急处置工作方案，根据市委疫情防控指挥部每天更新的隔离酒店名单，实时跟进监管，督促隔离酒店餐饮服务严格落实疫情防控措施，严查工作人员及送餐人员健康码、核酸检测报告，审查供餐食谱、原料采购、加工制作、食品留样等环节，全力保障隔离酒店餐饮食品安全。加强隔离场所特种设备安全监督检查，对隔离酒店电梯进行定期检验，连夜对新启用的隔离点电梯开展全面监督检查，确保特种设备安全运行。目前工作专班已检查隔离酒店213家次、电梯96台。同时，为学校等重点单位提供食材、桶装饮用水等生活物资供应保障，已调度保障相关单位48家、桶装饮用水1000余桶。三是劝导门店停业。按照市委疫情防控指挥部通告，劝导督促社会面餐饮服务单位、商铺门店全面停业，共同抗疫。

食品生产流通组多点动态监管，保配送食品质量安全和物流供应链安全。在督导落实进口冷链食品“物防”措施的基础上，每天不间断对各大食品保供的商超、配送企业和流动配送公交车进行实地监督检查，确保配送食品质量安全。每天在佳惠物流园隔离区、红码区开展督查劝阻工作，督导协助园区严格落实分类管理、各园区之间人员禁止随意流动等疫情防控措施，确保园区物流供应链安全。

价格监督检查组网上网下跟进，稳价格稳秩序。及时提醒告诫。第一时间启动应急预案，印制《关于规范疫情防控期间市场价格行为的提醒告诫函》，市区两级价格监管执法人员分片分区分点到集贸市场、超市、药店、金泰屠宰公司、蔬菜批发市场等重点场所张贴、发放5000余张，开展网格化价格监管巡查。严格配送企业价格管控。对参与配送的保供企业进行摸底，建立配送企业临时联系工作群，要求企业报送当天的配送种类及价格，后期有物品、价格变化的，当日上报物品变化价格。同时向各企业负责人宣传相关政策，解答有关价格问题，协调帮助解决保供困难。加强网上价格监测。实时关注网上销售平台物品价格是否存在网上销售和上报价格不符的情况，是否在销售平台做到明码标价，是否标明销售总价、所含商品的品名和数量，确保不发生非市场因素导致价格出现异常上涨状况。开展实地督查。对佳惠、大润发、世纪华联、惠购等配送企业配供货和商品销售价格进行现场督查，实地随机抽查物品的斤两、质量，核算套餐价格，确保在合理价格区间。强化舆情处置。认真做好网上相关舆情的监测、分析、转办、专办、报告和跟踪，对群众投诉反映的问题及时处置，维护消费者的合法权益。截至目前，已督查保供市场主体1200余家次，受理价格投诉举报80余件，严防囤积居奇、哄抬价格、串通涨价等现象发生，切实维护价格秩序。（供稿：怀化市市场监管局 米满凤）